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ZERO:如何在搜索结果页中触达用户?

发表日期:2016-05-03 23:41:48   作者来源:米卓网络   浏览:    

  很多SEO的初学者会问,学好SEO需要看什么书? 我经常回答,搜索结果页(SERP,Search Engine Result Page)就是学习SEO最好的资源。由于搜索引擎的算法持续更新,所以搜索结果页才能告诉你当前什么样的做法更能获得好的排名,哪类词商业化很严重,靠纯SEO很难获得流量,等等。毕竟事实胜于一切。

  SEO的基本套路无非是对搜索引擎的程序更加友好,满足搜索用户的信息检索需求,给搜索用户更好的体验。

  当然也不乏一些黑帽或者擦边的做法,比如利用搜素引擎的一些规则漏洞快速提升排名,最典型的是贻害无穷的点击器;或者利用与搜索引擎的关系做些阿拉丁投放,阿拉丁的特征很明显,搜索结果条目的样式有result-op字样,电商行业曾经与百度合作过的百度微购也属于阿拉丁的范畴;再或者与百度进行换量之类,不过这需要关系和渠道。

  抛开上述这些资源和渠道的影响外,回归到SEO的基本套路上来,目标就是要尽可能多的占到搜索结果页的前几位,这样才能实现触达用户的目标。那么问题就变成了如何更多的接近我们的用户呢?

  简单介绍一下搜索引擎的工作原理:

  

搜索引擎原理

 

  搜索引擎的工作分为离线部分和在线部分,离线部分负责抓取网页,构建倒排索引,在线部分负责提供前台搜索接口,根据用户query的词取倒排索引,计算排名,进行一些本地化/个性化的处理,最后返回10条结果的搜索结果页。整个信息流自左向右流动。

  根据上面说到的原理,触达用户的目标就变成了,

  站内存在跟用户query词相关的页面,这一步是内容与页面的覆盖

  这个页面被搜索引擎抓取,索引,并且在参与排名的索引库中

  这个页面获得好的排名

  这个页面的title,description,缩略图这个小的广告创意能吸引用户点击

  这个页面能满足用户需求,而不是很快跳出,去访问别的搜索结果条目

  这个页面能帮助网站达到品牌曝光,或者转化的目标

  对应到漏斗模型,如下图所示:

  

漏斗模型

 

  上面的漏斗模型也表征了SEO业务层面上的数据链路,而从系统上支持上述链路的数据监控,可以清楚的知道目标,产出,和中间过程的每一步细节,从而可以更好的利用数据驱动SEO工作。对于漏斗模型优化的一般做法是,找漏斗中的瓶颈,并针对性的优化,并根据后续节点的效果反馈,进行策略或者实施的调优,形成闭环。

  关于词库的搜集整理,上一篇已经说过,这里不再赘述。下面简单说说漏斗中各步的数据处理。

  内容与页面

  内容是是原材料,有了原材料,才能保证厨子是用武之地。一般情况下,内容生产以业务目标为导向,对于重度依赖SEO流量的领域,SEO对于内容生产会有较大的发言权。总的来说,内容生产要能覆盖目标用户的搜索需求,比如用户搜索了"孕妇吃芹菜好不好"这样的长尾,如果站内都没有相关的内容,那就没办法做相应的页面,拿到SEO流量也就无从谈起了。如何根据搜索用户需求更好的组织内容生成,一般需要公司上层的支持。如果自己没有编辑团队,也可以考虑建立一支兼职团队。3C/女性时尚/医药电商一般都有很强大的编辑团队,比较典型的是太平洋(在香港上市了); 据我所知,途牛维护着一支很好的兼职团队。

  除了编辑之外,站内搜索聚合,采集外站再处理加工,也是经常使用的内容生成方式。

  很多以业务目标为导向的公司,并未能从公司战略层面上给予内容生产足够的重视,没有意识到信息资产的价值,从而造成SEO人员巧妇难为无米之炊。站内大量优质的领域内的内容,以及内容生产的能力,是超越SEO的,即便SEO不再存在,或者换成别的形式,内容也可以对自身用户带来很大的价值。